Ankara Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, bünyesindeki sosyal hizmet merkezlerinde görev yapan personelin mesleki yetkinliklerini artırmak amacıyla kapsamlı bir eğitim programı başlattı. Aile ve Toplum Hizmetleri Birimi koordinasyonunda yürütülen çalışmalar kapsamında, personele Psikolojik İlk Yardım (PİY) eğitimleri veriliyor.
Düzenlenen eğitimlerde, kriz durumları ve zorlayıcı yaşam olayları karşısında bireylere nasıl yaklaşılması gerektiği üzerinde duruluyor. Programın temel hedefleri arasında, ihtiyaç sahibi bireylerin duygusal gereksinimlerinin doğru tespit edilmesi, güven verici bir iletişim dilinin oluşturulması ve gerekli durumlarda ilgili destek mekanizmalarına hızlı yönlendirme yapılması yer alıyor.
Hizmet Kalitesini Artırmak Hedefleniyor
Sosyal hizmet merkezlerinde belirli periyotlarla gerçekleştirilen bu eğitimlerle, personelin psikolojik ilk yardım konusundaki farkındalığının en üst seviyeye çıkarılması amaçlanıyor. Kurum tarafından yapılan açıklamada, mesleki becerilerin güçlendirilmesiyle birlikte vatandaşlara sunulan sosyal hizmetlerin niteliğinin artırılmasının hedeflendiği belirtildi.
Ankara Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, personelin mesleki gelişimini destekleyen bu tür eğitim faaliyetlerinin önümüzdeki dönemde de devam edeceğini ifade etti.
