Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi doğrultusunda, İçişleri Bakanlığı bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan kararname ile acil çağrı sisteminin daha güçlü, etkin ve hızlı bir yapıya kavuşturulması amaçlanıyor.
Yapılan yeni düzenleme kapsamında, 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezleri de valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri haline getirildi.
Türkiye genelinde yaklaşık 15 bin personel ile hizmet veren sistem, yılda ortalama 100 milyon çağrı karşılıyor ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağlıyor. Yeni kurulan genel müdürlük ile birlikte sistemin yapay zekâ destekli yeni teknolojiler, güçlü iletişim altyapısı ve kurumlar arası etkin koordinasyonla daha ileri bir seviyeye taşınması hedefleniyor.
İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan açıklamalarda, acil durumlarda her saniyenin büyük önem taşıdığı vurgulanarak, vatandaşların yardım çağrıklarına daha hızlı karşılık verilmesi ve devletin imkânlarının ihtiyaç duyulan anda seferber edilmesinin hedeflendiği ifade edildi.
