Kalite Yönetimi ve Sistemleri Eğitimi İçin Protokol İmzalandı

Kurumun hizmet kalitesini artırmak, süreçlerini daha etkin ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşturmak amacıyla hayata geçirilen “Kalite Yönetimi ve Sistemleri Eğitimi” projesi kapsamında önemli bir iş birliği gerçekleştirildi. Bu doğrultuda, İl Müdürü Hüseyin Elüstü ile İpekyolu Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Ahmet Paksu arasında iş birliği protokolü imzalandı.

İmzalanan protokol ile birlikte; kurum faaliyetlerinin ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uyumunun güçlendirilmesi, iş süreçlerinin daha düzenli, ölçülebilir ve izlenebilir hale getirilmesi hedeflenmektedir. Proje kapsamında gerçekleştirilecek eğitimler ile çalışanların kalite yönetimi, süreç analizi, kalite kontrol teknikleri ve sürekli iyileştirme konularındaki bilgi ve yetkinliklerinin artırılması planlanmaktadır.

Toplam 5 gün sürecek program (4 gün eğitim + 1 gün atölye çalışması) ile personelin yalnızca sorunlara çözüm üreten değil, aynı zamanda sorunların nedenlerini analiz edebilen ve önleyici yaklaşımlar geliştirebilen bir bakış açısı kazanması amaçlanmaktadır.

Bu iş birliği ile birlikte kurumda kalite bilincinin tüm çalışanlar tarafından benimsenmesi, hizmet süreçlerinde verimliliğin artırılması ve daha şeffaf, hesap verebilir bir yönetim anlayışının güçlendirilmesi hedeflenmektedir.

Gerçekleştirilen protokol, kurumun kalite odaklı dönüşüm sürecine önemli katkılar sağlayacak olup, hizmet sunumunda sürdürülebilir başarıyı destekleyecektir.

Haber: Nejdet Işık