Kahramanmaraş Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne bağlı Onikişubat Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü, sunduğu hizmetlerin kalitesini artırmak ve personelin mesleki yetkinliklerini desteklemek amacıyla eğitim faaliyetlerini sürdürüyor.
Bu kapsamda, bakım personeline yönelik “Kriz Durumu, Öfke ve Stres Yönetimi” konulu kapsamlı bir eğitim programı gerçekleştirildi. Düzenlenen eğitim sürecinde, bakım hizmeti sunumu esnasında karşılaşılabilecek zorlu durumlarla başa çıkma yöntemleri ve etkili iletişim becerileri ele alındı.
Uygulamalı olarak hayata geçirilen programda, kurum içinde yaşanmış örnek olaylar üzerinden kriz anlarında sergilenmesi gereken doğru yaklaşım tarzları, öfke kontrolü ve stres yönetimine dair interaktif etkinlikler yapıldı.
Onikişubat Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü yetkilileri, hizmet alan vatandaşlara daha nitelikli ve güler yüzlü hizmet sunulabilmesi amacıyla personel eğitim çalışmalarının aralıksız bir şekilde devam edeceğini bildirdi.
