İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Yabancılar İletişim Merkezi (YİMER 157), Ege Denizi'nde gerçekleştirdiği başarılı bir operasyonla 35 kişinin hayatını kurtardı. İzmir açıklarında su alarak batma tehlikesi geçiren bottan gelen acil çağrıyı değerlendiren merkez, koordineli bir çalışma yürüterek aralarında bebek ve çocukların da bulunduğu grubu güvenli bir şekilde tahliye etti.
Uluslararası Başarı ve İnsani Misyon
2017 yılından bu yana uluslararası platformlarda 9 kez "en iyi acil yardım" ödülüne layık görülen YİMER 157, son olarak Contact Center World (CCW) tarafından düzenlenen organizasyonda Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesinde "Altın Madalya" kazandı. Kurumsal kriz yönetimi ve kurumlar arası koordinasyon yeteneğiyle dikkat çeken merkez, 2015 yılından beri 7 gün 24 saat esasıyla hizmet veriyor.
Bakan Çiftçi: "Gerçek Başarı Dokunulan Hayatlarla Ölçülür"
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, YİMER 157'nin operasyonel gücüne ve insani misyonuna vurgu yaptı. Bakan Çiftçi, kurtarma operasyonunun detaylarını paylaşarak şu ifadeleri kullandı:
"Denizin ortasında su alan bir botta; bir yaşındaki bir bebek, 10 çocuk ve ayağından yaralı 80 yaşındaki bir vatandaşın da bulunduğu 35 insan yardım bekliyordu. YİMER 157'ye ulaşan çağrı sonrası dakikalarla yarışıldı, doğru konum tespit edildi ve kurumlar arası koordinasyonla 35 kişi güvenle karaya çıkarıldı."
Bakan Çiftçi, merkezin bugüne kadar 15 bin 821 kişinin hayatının kurtarılmasına doğrudan katkı sağladığını belirterek, "Gerçek başarı sadece rakamlarla değil, dokunulan hayatlarla ölçülür. Bir annenin duasına, bir çocuğun geleceğine vesile olabilmek en kıymetli ödüldür" değerlendirmesinde bulundu. Bakan Çiftçi, gece gündüz demeden özveriyle görev yapan tüm personele teşekkürlerini iletti.
